최종 업데이트: 2026년 3월 9일
회사명: 심양 셴웨이치린 상무유한공사
주소: 중국(랴오닝) 자유무역시험구 심양 지구 혁신 2로 39-4, 7층 7-7873호
법인 대표: 증량정
통일 사회 신용 코드: 91210112MAK6EL1178
고객 서비스 정보 안내
고객님께서 당사 서비스 관련 사항을 이해하고 쇼핑 권익을 보호하실 수 있도록, 당사의 실제 영업 상황을 반영하여 아래와 같이 정보를 안내드립니다. 본 안내는 영업 범위, 발송 및 수령 기간, 가격 및 세금, 고객센터 연락처 등 핵심 내용을 포함하며 참고용으로 제공됩니다.
1. 영업 범위
당사는 한국에서 전 품목을 운영하며, 모든 제품은 정식 채널을 통해 구매되어 제품 품질을 보장합니다. 고객님께 다양한 쇼핑 선택을 제공합니다.
2. 발송 및 수령 기간
일반 주문은 결제 완료 후 3~5영업일 내 발송되며, 발송 후 7~15영업일 내 제품을 수령하실 수 있습니다. 구체적인 기간은 배송 지역에 따라 다소 차이가 있을 수 있으니 양해 부탁드립니다.
3. 가격 및 세금 안내
- 플랫폼에 표시된 모든 제품 가격에는 관련 세금이 포함되어 있으며, 주문 시 결제 금액이 최종 실결제 금액입니다. 추가 세금 납부는 필요하지 않습니다.
- 관세 관련 사항은 현지 정책에 따라 처리되며, 정책에 따라 발생하는 관세는 고객님께서 부담하고 관련 절차를 진행해야 합니다.
4. 고객센터 연락처 및 운영 시간
주문 문의, 배송 조회, 가격 및 세금 관련 문의 등은 아래 방법으로 연락해 주십시오.
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운영 시간 내 문의는 신속히 처리되며, 비운영 시간 문의는 다음 영업일에 우선 처리됩니다.
고객님의 이해와 협조에 감사드리며, 당사는 최상의 편리하고 효율적인 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 즐거운 쇼핑 되시기 바랍니다!